O comércio e o setor de serviços brasileiros preveem abrir cerca de 130 mil vagas temporárias e efetivas para o fim de ano de 2026, representando um acréscimo de 12 mil postos em relação ao ano passado. É o que aponta pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a OfferWise. De acordo com o levantamento, a maior parte dos empresários (57%) pretende manter o quadro de funcionários como está, enquanto 26% já planejam aumentar a equipe e apenas 3% cogitam reduzi-la. Ao todo, 36% das empresas já contratou ou pretende contratar funcionários para o fim de ano, sejam eles temporários, informais, efetivos ou terceirizados.

Suprir o aumento típico de demanda do período é o principal motivo para contratar, citado por 59% dos empresários. Já entre quem não pretende reforçar o time, a razão mais comum é não acreditar que o movimento será suficiente (41%).
As vagas com carteira assinada (CLT) seguem à frente, respondendo por 50% das contratações, seguidas pelas informais, sem carteira assinada (43%). A modalidade Pessoa Jurídica (PJ) já responde por 24% das vagas, e as terceirizadas, por 11%.

39% das contratações serão por tempo indeterminado. Já metade das empresas (50%) inclui vagas temporárias para o fim de ano.

A média será de 1,52 profissional temporário por empresa, e quase metade das empresas que contratam temporários (47%) planeja reforçar o time com apenas 1 profissional. A duração média dessas contratações é de 2,4 meses, e a média de efetivações é de 1 funcionário por empresa.

“A expectativa positiva dos empresários para este período festivo evidencia a resiliência e a força do nosso setor produtivo. Muito além de suprir picos sazonais de vendas, essas vagas temporárias representam uma verdadeira vitrine de talentos, servindo como uma importante porta de entrada para que muitos profissionais conquistem a estabilidade e sejam efetivados em definitivo pelas empresas”, avalia José César da Costa, presidente da CNDL.

Intenção de contratação e perfil das vagas

A idade média dos contratados é de 26 anos, concentrada na faixa de 25 a 34 anos. Quanto ao gênero, 38% das empresas não têm preferência, enquanto 33% buscam mulheres e 28%, homens. A inclusão de pessoas com deficiência segue como pauta secundária: apenas 11% das empresas planejam vagas destinadas a esse público.

A remuneração média é de R$ 1.805, uma queda de R$ 138 frente a 2025, e a carga horária também recuou de 7,75, para 7,54 horas diárias. Em contrapartida, 71% das empresas já oferecem algum benefício, sinal de que o corte no salário direto vem acompanhado de compensação por outra via.

Os principais benefícios oferecidos são vale-transporte (47%), vale-alimentação ou refeição (44%), transporte fornecido pela própria empresa (28%) e participação nos lucros ou comissões sobre vendas (23%). A mudança mais reveladora está justamente na primeira posição: o vale-transporte perdeu força ante 2025, enquanto o transporte fornecido pela própria empresa ganhou espaço.

Vendedor segue como a função mais demandada (23%), seguida por ajudante (22%), entregador (10%), manicure (10%), caixa (9%) e recepcionista (9%). O avanço mais expressivo é o de cargos ligados a entrega e apoio operacional — ajudante e entregador —, o que acompanha a migração das vendas para canais digitais, que dependem de logística própria.

Novembro concentra o maior volume de contratações (24%), à frente de setembro (18%) e outubro (17%).

“O varejo e os serviços se consolidam mais uma vez como os maiores empregadores do país, funcionando como uma verdadeira porta de entrada para quem busca a primeira oportunidade ou deseja ingressar no mercado de trabalho. Com a alta do final do ano, essas vagas abrem caminhos essenciais para quem busca experiência e profissionalização, reafirmando o compromisso do setor em absorver e impulsionar novos talentos”, destaca o presidente do SPC Brasil, Roque Pellizzaro Júnior.

Perfil das empresas entrevistadas

O perfil dos empresários entrevistados revela uma forte capilaridade do setor, com 46% das empresas concentradas na região Sudeste — sendo 26% apenas no estado de São Paulo — e 70% localizadas no interior, frente a 30% nas capitais. No recorte de atuação, 52% operam no setor de serviços e 48% no comércio varejista. Em termos de porte e enquadramento, 51% são Microempreendedores Individuais (MEI) e 31% integram o Simples Nacional. Além disso, 40% das empresas não possuem funcionários (com uma média geral de 2,3 colaboradores) e 40% registram um faturamento mensal situado na faixa de R$ 6.750,00 a R$ 30.000,00.

METODOLOGIA
Público-alvo: empresários brasileiros com empresas de todos os portes, dos setores de comércio varejista e serviços, de todas as regiões do Brasil, das capitais e interior Empresários brasileiros com empresas de todos os portes, dos setores de comércio varejista e serviços, de todas regiões do Brasil, das capitais e interior.
Tamanho amostral da Pesquisa: Coleta feita via CATI.
Amostra: 510 casos
Margem de erro: 4,3 p.p.
Confiança: 95%
Data de coleta dos dados: Estudo realizado entre os dias 24 de Junho e 24 de Julho de 2026

 

Sobre a CNDL – Criada em 1960, a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) é formada por Federações de Câmaras de Dirigentes Lojistas nos estados (FCDLs), Câmaras de Dirigentes Lojistas nos municípios (CDLs), SPC Brasil e CDL Jovem, entidades que, em conjunto, compõem o Sistema CNDL. É a principal rede representativa do varejo no país e tem como missão a defesa e o fortalecimento da livre iniciativa. Atua institucionalmente em nome de mais de 500 mil empresas, que juntas representam 9% do PIB brasileiro e 17% do PIB do setor, geram 7 milhões de empregos e movimentam R$ 600 bilhões por ano.

SPC Brasil – Há mais de 60 anos no mercado, o SPC Brasil é o maior bureau de crédito da América Latina, com informações de crédito de pessoas físicas e jurídicas. É a plataforma de inovação do Sistema CNDL para apoiar empresas em conhecimento e inteligência para crédito, identidade digital e soluções de negócios. Possui 232 milhões de CPFs no seu banco de dados, 57 milhões de CNPJs cadastrados e 120 milhões de consultas por mês. Oferece serviços que geram benefícios compartilhados para sociedade, ao auxiliar na tomada de decisão e fomentar o acesso ao crédito. É também referência em pesquisas, análises e indicadores que mapeiam o comportamento do mercado, de consumidores e empresários brasileiros, contribuindo para o desenvolvimento da economia do país.

 

 

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